Zarządzanie zapytaniami pracowników
Wspólnie z zespołem HR skutecznie rozwiązuj sprawy organizacyjne lub związane z zatrudnieniem, a także zarządzaj zapytaniami, uwagami, odwołaniami lub skargami zespołu. PeopleDesk pomoże Ci zarządzać nimi w profesjonalny sposób.
Zobacz, jak PeopleForce może usprawnić Twoje działania HR
First, this product is easy to use. I can show to my employees how to use this product and how to fix their time on projects in ten minutes. Second, I am very pleased with the communication with technical support.
Dołącz do ponad 700 firm, które już zaufały PeopleForce
Elastyczne dostosowanie do Twoich potrzeb.
Stała komunikacja z naszym zespołem.
Uproszczenie procesów HR nawet o 30% miesięcznie.
Dodaj zapytanie, gdy potrzebujesz szybkiego rozwiązania problemu
Wszystko, co musisz zrobić, to dodać zapytanie za pomocą menu kontekstowego, opisać napotkany problem i wysłać je. Dzięki temu możesz aktywniej rozwiązywać pilne problemy w firmie i rejestrować je w celu prowadzenia dalszych statystyk.
Wyznacz odpowiedzialnego pracownika
HR manager otrzymuje wszystkie zgłoszenia od zespołu i rozdziela je do osób odpowiedzialnych za rozwiązywanie poszczególnych problemów. Mogą być one grupowane ustawionymi wcześniej kategoriami, co pozwala na ich prostszą analizę.
Rozmawiaj bezpośrednio z osobą rozwiązującą problem
Po wyznaczeniu osoby odpowiedzialnej za Twoje zgłoszenie, uzyskuje ona dostęp do Twojego zapytania i rozwiązuje Twój problem. Komunikujesz się z nią bezpośrednio w oknie zapytania i monitorujesz zmianę statusu Twojego zgłoszenia.
Dostęp do zapytań za pomocą dwóch kliknięć
Pracownicy widzą zgłoszone oraz przyporządkowane im zapytania w zakładce „Moje działania”. Dostępne są im również statusy spraw, dzięki którym mogą śledzić postępy w rozwiązywaniu problemów, skarg, sugestii lub innych kwestii.
Śledzenie zmian statusu w procesie
Zmiany statusu możesz monitorować w sekcji "Moje działania" w karcie "Sprawy". Zmieniaj status przypisanych Ci zapytań w miarę podejmowania działań. Możesz również monitorować zmiany statusu przesłanego przez Ciebie zapytania, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
Analizuj szybkość i efektywność rozwiązywania zgłoszeń
Dla zespołu dostępny jest dashboard, prezentujący rozkład aktywnych i zamkniętych tematów, średni czas oczekiwania na pierwszą odpowiedź oraz na rozstrzygnięcie sprawy, a także podział zgłoszeń według wydziałów i lokalizacji. Pozwala się to z łatwością zorientować w średnim czasie rozwiązywania zgłoszeń oraz pokazuje, który wydział lub biuro kontaktuje się z Tobą najczęściej w ich temacie.
Dlaczego warto wybrać PeopleForce?
Nie jest istotne, czy dopiero zaczynasz korzystać z PeopleForce, czy może od dawna jesteś użytkownikiem i sprawdzasz tylko, co u nas nowego. W ciągu kilku minut skonfigurujemy dla Ciebie ustawienia, aby jak najlepiej wesprzeć Cię w dalszej pracy.
Najwyżej oceniana platforma HR usprawniająca procesy kadrowe
Umów demo
Automatyzacja rekrutacji
Znajdź szybciej najlepsze talenty, wykorzystując przetwarzanie informacji z CV, rozszerzenia Linkedln, automatyzację wysyłania wiadomości e-mail oraz testów. W jednym miejscu zobaczysz wszystkie oceny i feedback zespołu rekrutacyjnego oraz informacje kontaktowe każdego kandydata.
Samoobsługowe narzędzie dla Twoich pracowników
Każda osoba może zobaczyć wszystkich listę pracowników, kalendarz z nadchodzącymi wydarzeniami, OKRy, cele oraz poprosić o urlop lub zgłosić zwolnienie lekarskie za pomocą jednego kliknięcia.
Elastyczne zarządzanie urlopami
Koniec z arkuszami kalkulacyjnymi – dostosuj typy urlopów, obliczanie salda urlopu i w pełni zautomatyzuj system składania oraz zatwierdzania wniosków urlopowych.
eNPS i ankiety
Poznaj poziom zaangażowania i satysfakcji swoich pracowników oraz odkryj kluczowe czynniki sukcesu, aby podejmować decyzje w oparciu o dane.
Raportowanie w zakresie zasobów ludzkich i analityki
Uzyskaj rzeczywisty wgląd w każdy aspekt procesu HR. PeopleForce ułatwia tworzenie szybkich, niestandardowych i precyzyjnych raportów.
Elektroniczny podpis (eSign)
Dzięki technologii PeopleSign kandydaci mogą podpisywać oferty pracy bezpośrednio na ekranach swoich telefonów komórkowych.
Współpraca w zespole
Współpracuj przy realizacji celów, korzystaj z elastycznych praw dostępu i twórz zespoły rekrutacyjne. Współpracownicy mogą przeglądać, komentować i oceniać odpowiedzi.
Wgląd w wyniki pracy
Planuj w systemie spotkania ewaluacyjne, monitoruj postępy oraz korzystaj ze spotkań 1 na 1 i oceny 360 stopni.
Aplikacja mobilna
Aplikacje PeopleForce dla systemów Android i iOS są w pełni zintegrowane z wersją online, umożliwiając na bieżąco swobodne zarządzanie zadaniami HR.
Check out our customer testimonials
Check out what real customers have to say about their experience with PeopleForce
PeopleForce fits like a glove. It's configurable and it has just the right amount of automation with some nice additions like the ability to leave scorecards for candidates, add tons of metadata and send assessment tests.
First, this product is easy to use. I can show to my employees how to use this product and how to fix their time on projects in ten minutes. Second, I am very pleased with the communication with technical support.
The simple and clear interface of the program allows you to easily introduce it to your employees and it’s integrable with Slack. It provides a large number of different reports with complex calculations already in the system.