Управление запросами команды
Эффективно решайте организационные или рабочие вопросы к HR-менеджеру или руководству, принимайте запросы и обращения или жалобы от команды. PeopleDesk поможет управлять ими как можно более профессионально.
Узнайте, как PeopleForce может улучшить ваши HR-процессы
First, this product is easy to use. I can show to my employees how to use this product and how to fix their time on projects in ten minutes. Second, I am very pleased with the communication with technical support.
Присоединяйтесь к 700+ компаний, которые доверяют PeopleForce
Гибкая настройка в соответствии с вашими потребностями
Постоянная связь с нашей командой
Упрощение HR-процессов на 30% ежемесячно.
Создавайте кейс, когда требуется быстрое решение
Нужно только создать кейс через быстрое меню, описать проблему, с которой столкнулись, и отправить ее. Это позволит решать неотложные проблемы в компании более активно и фиксировать их для дальнейшей статистики.
Назначайте ответственного за кейс сотрудника
HR-менеджер получает все обращения от команды и распределяет их по ответственным за решение проблем. Он также видит обращения по категориям, которые можно настроить предварительно для понимания, с чем команда сталкивается наиболее часто.
Общайтесь напрямую с человеком, который решает проблему
После того, как на вашу проблему назначен ответственный, он получает доступ к вашему кейсу и решает вашу проблему. Вы общаетесь с ним напрямую прямо в окне кейса и следите за изменением статуса вашего обращения.
Доступ к кейсам в два клика
Сотрудники видят кейсы, которые они посылали, а также обращения, которые назначены на них самих в меню Мои активности. Также для них доступны статусы кейсов, чтобы следить за ходом решения вопросов, жалоб или предложений.
Следите за изменением статуса в процессе
За изменением статусов можно следить в Моих активностях на вкладке Кейсы. Изменяйте статус кейсов, предназначенных для вас, когда вы приняли запрос в работу. Также следите, как изменяется статус созданного вами кейса, чтобы понимать, решена ли проблема.
Анализируйте скорость и эффективность решения кейсов
Для команды доступен дашборд, в котором вы видите распределение по активным и закрытым кейсам, среднее время до первого ответа и общее время до закрытия решенного кейса, а также распределение кейсов по департаментам и локациям. Это позволит вам понимать, насколько быстро решаются проблемы в команде, и какой отдел или офис обращается к вам чаще.
Почему выбирают PeopleForce?
Вне зависимости, вы у нас впервые или вернулись сюда ознакомиться с обновлениями, мы настроим ваши рабочие процессы в считанные минуты.
Рейтинговая HR-платформа для оптимизации ваших HR-процессов
Запросить демо
Автоматизация рекрутинга
Находите лучших специалистов с парсингом резюме при помощи Google Chrome расширения, email-автоматизации и пре-тестов. Следите за отзывами интервьюеров о кандидатах.
Информация для сотрудников
Каждый сможет видеть список всех сотрудников компании, календарь с предстоящими событиями, ОKR, цели и в один клик запросить отпуск или больничный.
Гибкое управление отпусками
Больше никаких электронных таблиц, настройте типы отпусков, рассчитайте баланс и полностью автоматизируйте систему запроса и подтверждения отпусков.
eNPS и опросы
Измеряйте вовлеченность сотрудников и уровень их удовлетворенности, чтобы найти ключевые факторы вашего успеха для принятия решений, основанных на данных.
HR отчетность и аналитика
Получите инсайты и статистику о каждом аспекте процесса управления персоналом. PeopleForce позволяет создавать автоматические и настраиваемые отчеты.
Электронная подпись (eSign)
Благодаря технологии PeopleSign кандидаты могут подписывать предложения о работе прямо на экранах своих мобильных телефонов и отправлять их из любой точки мира.
Performance insights
Планируйте Performance Review сотрудников, мониторьте их развитие, учитывайте фидбэк встреч 1-on-1. Используйте оценку 360 градусов, чтобы помочь команде развиваться.
Удобное взаимодействие
Настраивайте права доступа, рассматривайте кандидатов командой найма, общайтесь о целях сотрудников. Каждый может комментировать и оценивать последние новости и изменения.
Приложение и Telegram бот
Приложения PeopleForce для Android и iOS полностью интегрированы с онлайн-версией и предоставляют вам свободу управления персоналом на ходу.
Check out our customer testimonials
Check out what real customers have to say about their experience with PeopleForce
PeopleForce fits like a glove. It's configurable and it has just the right amount of automation with some nice additions like the ability to leave scorecards for candidates, add tons of metadata and send assessment tests.
First, this product is easy to use. I can show to my employees how to use this product and how to fix their time on projects in ten minutes. Second, I am very pleased with the communication with technical support.
The simple and clear interface of the program allows you to easily introduce it to your employees and it’s integrable with Slack. It provides a large number of different reports with complex calculations already in the system.