Ocena wyników pracy

Zarządzanie wynikami pracy to cykl, w ramach którego organizacja analizuje i doskonali wyniki pracy swoich pracowników. Organizacja może wykorzystać zarządzanie efektywnością do monitorowania wyników na różnych poziomach:

• na poziomie oddziału;

• na poziomie zespołu;

• na poziomie indywidualnym.

System zarządzania wynikami pracy obejmuje następujące elementy:

• Konsultacje 1:1 – za ich pomocą można zidentyfikować problemy pracowników na początkowych etapach oraz zapewnić efektywne połączenie komunikacyjne między pracownikami a pododdziałami.

• Informacja zwrotna – pozwala pracownikom zrozumieć, na ile efektywnie wykonują swoją pracę i radzić sobie z potencjalnymi problemami.

• Plan zwiększania efektywności – właściwie opracowana strategia określa krok po kroku spektrum i przebieg działań, które mają doprowadzić do osiągnięcia pomyślnego wyniku końcowego.

• Wyznaczanie i realizacja celów – odbywa się poprzez połączenie funkcji kontroli i kontaktu ze współpracownikami w celu jednoczesnej komunikacji dla osiągnięcia celów wyznaczonych przez organizację.

• Program nagród i uznania – opiera się na analizie wydajności poszczególnych pracowników i służy jako zachęta do osiągania lepszych wyników.

Dzięki systemowi PeopleForce można zautomatyzować następujące procesy:

• wyznaczanie celów i tworzenie dla nich terminów;
• tworzenie spotkań 1 na 1, wysyłanie wniosków pocztą elektroniczną i wprowadzanie spotkań do kalendarza oraz sporządzanie notatek dotyczących wyników spotkań i dalszych planów;
• dostosowywanie częstotliwości spotkań i automatyzowanie harmonogramu rozmów;
• wyznaczanie celów dla firmy, jej oddziałów i poszczególnych pracowników;
• monitorowanie wydajności pracowników i działów.