La gestión del desempeño es el ciclo mediante el cual una organización analiza y mejora el desempeño de sus empleados. La organización puede utilizar la gestión del desempeño para supervisar el desempeño a diferentes niveles:
a nivel de división;
a nivel de equipo;
a nivel individual.
El sistema de gestión del desempeño incluye los siguientes elementos:
- Consultas 1 a 1 - con la ayuda de estas consultas es posible identificar los problemas de los empleados en las etapas iniciales y proporcionar un vínculo de comunicación eficaz entre los empleados y las subdivisiones.
- Feedback - permite a los empleados comprender el grado de eficacia con el que realizan su trabajo y gestionar los posibles inconvenientes.
- Plan para aumentar la eficiencia - una estrategia adecuadamente desarrollada determina el espectro de pasos y el curso de acción para lograr un resultado final exitoso.
- El establecimiento y la implementación de los objetivos se lleva a cabo combinando las funciones de control y el contacto con los colaboradores para la comunicación simultánea, con el fin de alcanzar los objetivos fijados por la organización.
- El programa de recompensa y reconocimiento se basa en el análisis del desempeño de un empleado individual y sirve como incentivo para obtener mejores resultados en el desempeño.
Con PeopleForce puede automatizar los siguientes procesos:
Establecer objetivos y crear plazos para ellos;
Crear reuniones 1 a 1, enviar solicitudes por correo electrónico e introducir las reuniones en el calendario, y tomar notas sobre los resultados de las reuniones y los planes posteriores;
Ajustar la frecuencia de las reuniones y automatizar la programación de la convocatoria;
Establecer objetivos para la empresa, sus divisiones y para cada empleado por individual;
Supervisar el desempeño de los empleados y las divisiones.