Искусственный интеллект в сфере HR

Что такое искусственный интеллект (AI)?

Искусственный интеллект (ИИ или AI) - это способность технологий выполнять задачи, которые обычно требуют человеческого интеллекта, такие как обучение, рассуждение, решение проблем, восприятие, обработка естественного языка и принятие решений. Возможности AI достигаются путем разработки алгоритмов и компьютерных программ, которые позволяют технологиям учиться на опыте, адаптироваться к новым данным и выполнять задачи, похожие на человеческие.

AI используется во многих областях, таких как здравоохранение, финансы, транспорт и образование, для повышения эффективности и точности процессов принятия решений. Однако существуют также опасения по поводу этических последствий внедрения AI, включая вопросы, связанные с конфиденциальностью, предвзятостью и доступностью рабочих мест.

Как ИИ используется в HR?

AI совершил революцию в работе HR-специалистов, и эта технология стала абсолютно необходимой для компаний, желающих максимально повысить эффективность своей деятельности.

• Отбор персонала. AI используется для отбора резюме, оценки квалификации кандидатов и прогнозирования вероятности успеха в работе. Системы отслеживания кандидатов являются хорошим тому примером.
• Обучение новичков. Аналогично вышесказанному, процессы приема на работу могут быть оптимизированы с помощью AI путем автоматизации рутинных административных задач и бумажной работы. Его также можно использовать для персонализированного обучения на основе квалификации кандидата.
• Вовлеченность сотрудников. HR-специалисты могут использовать AI для оценки вовлеченности и благополучия своих коллег. Например, генерировать управляемые AI опросы, которые публикуются в компании для выяснения настроения сотрудников.
• Управление эффективностью. AI отлично подходит для отслеживания эффективности работы сотрудников и позволяет быстро определить области, требующие улучшения.

Каковы преимущества искусственного интеллекта в HR?

• Повышение эффективности. Поскольку инструменты и программное обеспечение AI автоматизируют ряд важнейших задач, это дает возможность HR-специалистам стать более эффективными в своей повседневной деятельности.

• Повышение точности в работе. С помощью AI вероятность человеческой ошибки, влияющей на такие факторы, как начисление заработной платы, вакансий и важных дат, значительно снижается.

• Улучшенный процесс принятия решений. Анализ данных, проводимый с помощью AI, позволяет компаниям принимать качественные решения, основанные на проверенной информации.

• Персонализация. AI обеспечивает гораздо более персонализированный опыт как для компании, так и для всех ее сотрудников, предоставляя им качественно новое взаимодействие с рутинными процессами.

• Экономия затрат. Автоматизируя рутинные задачи и повышая эффективность, AI может помочь организациям снизить денежные растраты и сократить количество ненужных расходов.

• Справедливость и последовательность. Будучи ориентированным на данные, AI снижает влияние предубеждений в таких HR-процессах, как найм и отбор, что приводит к более справедливому и последовательному принятию решений.

Как начать использовать AI в HR?

Прежде всего, необходимо определить конкретную причину, по которой вы рассматриваете возможность внедрения технологии искусственного интеллекта в вашей компании. Например, если вы обнаружили неэффективность в процессе подбора персонала, вам следует начать с системы отслеживания кандидатов, такой как PeopleRecruit. С другой стороны, если вы считаете, что AI нужен вам для повышения эффективности работы ваших коллег, то начните с чего-то вроде модуля PeoplePerform.

После этого вашим следующим шагом будет связаться с PeopleForce и запросить демо-версию для вашей компании. Мы свяжемся с вами, чтобы рассказать обо всех преимуществах возможных технологий именно для вашей команды.