5 trendów i narzędzi HR, które przydadzą Ci się w 2023 roku

Trendy w HR zmieniają się nieustannie, ale rok 2022 pobił pod tym kątem chyba wszelkie rekordy. Właściwie, nie powinno to nikogo dziwić, bo zmiany społeczne zawsze wymuszają zmiany biznesowe. Dziś liderzy są stawiani przed wyzwaniami częściej niż kiedyś.

Od zdolności do rozpoznawania i rozwijania największych talentów zależy przyszłość każdej firmy, i to się nie zmieni. Jednak 2023 rok z pewnością pchnie HR w nowym kierunku.

Poznaj 5 głównych trendów, które według naszych przewidywań, będą miały kluczowe znaczenie w pracy specjalistów ds. zasobów ludzkich. Powiązaliśmy te trendy z odpowiednimi narzędziami HR, aby wdrożenie ich w Twoim środowisku pracy, było łatwiejsze.

Trend 1. Będziemy świadkami zwiększonych inwestycji w kapitał ludzki ze względu na niedobór talentów

Na ten trend nakłada się kilka czynników. Po pierwsze – ogromny wpływ na rynek pracy ma migracja kadr z Europy Wschodniej na Zachód, spowodowana wojną w Ukrainie. Specjaliści wyjeżdżają i wcale nie jest przesądzone, że będą nadal pracować na swoim dotychczasowym rynku pracy. Wyjeżdżają „millenialsi”, czyli „pokolenie Z”. Jednocześnie w firmach i organizacjach jest zatrudniona duża liczba „baby boomers” i powstaje luka wiekowa – pokolenie, które miało zastąpić obecnie pracujących, jest albo za granicą, albo jest jeszcze niedorozwinięte kompetencyjnie.

Z drugiej strony – kraje takie jak Polska, Estonia, Niemcy i inne, które są priorytetem dla migrantów, staną w obliczu przerostu rynku, ale niedoboru wykwalifikowanej kadry. Jak rozwiązać ten problem? Firmy myślące przyszłościowo będą walczyć z tym trendem poprzez rozwijanie zdolności najlepszych graczy w firmie, aby:

• dbać o pracowników, którzy mogą szkolić nowych pracowników i nimi zarządzać;

• powstrzymać specjalistów przed odejściem, umożliwiając im awans na wyższe stanowiska.

Dział HR musi stworzyć skuteczne modele, które pozwolą osiągnąć wskaźniki retencji pracowników i rozwijać przywództwo na stanowiskach.

Co dział HR ma do zaoferowania?

Wykorzystanie narzędzi takich jak matryca n-box pozwala znacząco obniżyć niepewność w zakresie rozwoju wewnętrznego zespołu. Można jej użyć w ramach badania oceny wydajności. Pomoże ona porównać kilka obszarów pracy i kompetencji pracowników, aby wytypować tych, którzy są zaangażowani i efektywni. Osobom tym można zaproponować dalszy rozwój ich umiejętności w kierunku pożądanym przez firmę.

Matryca umożliwia też określenie, którzy pracownicy osiągają gorsze wyniki, w jakim obszarze pracy i dlaczego. Pomaga to w badaniu kwestii wypalenia zawodowego i zatrzymaniu pracowników.

Trend 2. Wielki Brat patrzy! Praca zdalna i hybrydowy tryb pracy nie są już najlepszymi przyjaciółmi pracownika

Kwestie zaufania stają się polem minowym zarówno dla pracodawców, jak i zespołów. Firmy już od dłuższego czasu rozważają, jak reagować na trend pracy zdalnej, a większość z nich dostosowała się do niego za pomocą narzędzi do śledzenia wydajności. Jednak, co zrobić, aby nie doprowadzić do utraty energii pracowników, wypalenia zawodowego i pogorszenia relacji pracodawca-zespół? Ostatecznie menedżerowie będą musieli przyjąć bardziej strategiczne podejście do mierzenia i oceny wydajności każdego pracownika.

Co dział HR ma do zaoferowania?

O ile kultura organizacyjna kiedyś wręcz dla firmy luksusem, o tyle obecnie, z wyżej wymienionych powodów, staje się koniecznością. Przestawiając się na kulturę organizacyjną skoncentrowaną na pracownikach, warto budować relacje oparte na zaufaniu, względem osób nowo przyjętych do pracy oraz doświadczonych członków zespołu. Wszytko po to, aby pokazać, że zawsze jest się otwartym na dialog. Co może w tym pomóc?

• System HRIS, który pozwoli Ci zarządzać całą komunikacją z jednego miejsca. Komunikacja z zespołem i jej transparentność to kluczowe elementy w budowaniu relacji opartych na zaufaniu. Zespół powinien widzieć, co robią inni, co się dzieje w zespole i jak zmienia się struktura organizacyjna.

• Zarządzanie czasem w projekcie to jedna z głównych alternatyw dla ciągłego monitorowania pracowników. Ustalając wyraźne ramy czasowe projektów i terminy realizacji, utrzymasz wysoką efektywność, bez konieczności ingerowania w przepływy pracy.

• Możliwość automatycznego zgłaszania wniosków o urlop i ich sprawne przetwarzanie to elementy, który wpływają na samopoczucie pracowników. Dbaj o zdrowie psychiczne zespołu i umożliwiaj pracownikom odpoczynek, gdy tego potrzebują. Automatyczne wnioski o urlop i elastyczna polityka urlopowa w firmie będą ważnymi atutami pracodawców w 2023 roku.

Trend 3. Sourcing za pośrednictwem mediów społecznościowych i rekrutacja 24/7 wysuwają się na pierwszy plan

Malejąca dostępność talentów sprawi, że pojawią się bardziej wyrafinowane strategie rekrutacyjne w mediach społecznościowych i na innych dostępnych platformach. Narzędzia AI będą eksplorować te obszary, przez co Ty i Twoi konkurenci, będziecie znacznie skuteczniejsi w pozyskiwaniu najlepszych talentów – nawet tych ukrytych (kandydaci pasywni). Aby rozwijać i promować markę pracodawcy trzeba będzie być szybkim, sprytnym, wychodzić z inicjatywą i mieć plan B swoich działań.

Co dział HR ma do zaoferowania?

Twoim planem A będzie wykorzystanie narzędzi parsujących (przetwarzających dane), które pomogą Ci szybko zbudować bazę kandydatów, aby w przyszłości pracować z nią bezpośrednio i wykorzystać do ponownych rekrutacji. Z kolei pracę z kandydatami ułatwi Ci system ATS (Applicant Tracking System) – system śledzenia kandydatów. Pomoże on specjalistom HR w czytelny sposób prowadzić komunikację z kandydatem na każdym etapie rekrutacji, bez błędów i nieporozumień. To, jakie zrobisz pierwsze wrażenie na kandydacie, zaważy o Twojej reputacji pracodawcy. Warto więc zrobić wszystko, by zostać ocenionym jako godny zaufania.

A co z planem B? Może być nim dobrze zaprojektowana strona kariery, która będzie zawierać wszystkie informacje o prowadzonym naborze, o firmie i jej wartościach, o codziennym życiu firmy. Linki, zdjęcia, filmy – wszystko, co pomoże zrobić dobre wrażenie i da kandydatowi wgląd w kulturę organizacyjną Twojej firmy. Uwierz, że żaden zewnętrzny portal pracy tego nie potrafi!

Trend 4. „Stawiamy pracowników na pierwszym miejscu” – czy to prawdziwe stwierdzenie w 2023 roku?

W 2020 roku stało się coś, na co niektórzy czekali całe życie – zmiana w relacjach zawodowych na korzyść przewagi pracownika nad pracodawcą. Z powodu pandemii pracownicy znaleźli się w sytuacji, w której mogli wymuszać na pracodawcach pewne ustępstwa, np. elastyczność harmonogramów pracy, dodatkowe dni wolne itp. Niektórzy grozili odejściem z pracy.

Nagrody (np.premie) i kary (pod postacią zwolnienia z pracy) nie są już kartami przetargowymi managerów. Dawne status quo nie ma zastosowania i nie wystarczy nakazać pracownikom, aby robili to, co im się każe. Wielu liderów pyta: „Jeśli nie mogę nakłonić członków zespołu, aby wysilili się odrobinę i włączyli kamerę, w trakcie spotkania na Zoomie, to jak mam ich zainspirować do zaangażowania i determinacji w osiąganiu celów firmy?”.

Uważamy, że kultura organizacyjna firmy zawsze powinna skupiać się na pracowniku jako głównej sile napędowej zespołu. Niestety jeszcze nie wszystkie firmy rozumieją, jak ważny jest pracownik, jako jednostka, oraz że rozwój pracownika przekłada się na wysoką wydajność firmy. Wszystko wskazuje na to, że rok 2023 będzie rokiem transformacji w zakresie kultury organizacyjnej. Wierzymy, że i Ty zechcesz nauczyć się słuchać swojego zespoły, aby wydobyć z niego jak najwięcej. Zrób to koniecznie!

Co dział HR ma do zaoferowania?

Aby nauczyć się słuchać swojego zespołu, musisz zapytać go o opinie na ważne tematy. Już wiesz, jak istotna jest komunikacja. A czy stosujesz w niej ankiety? Zadaj sobie pytanie, jak często przeprowadzasz ankiety w swoim zespole oraz czy ich wyniki są dalej analizowane.

Ankiety pulsacyjne są elementem, który poprawi wewnętrzne relacje w zespole. Spraw, by były postrzegane jako coś prostego i przyjaznego. Naucz swój zespół wyrażać własne zdanie, wyjdź poza anonimowe ankiety. Wskaż pracownikom, jak dzięki różnym kanałom komunikacji mogą przekazywać swoje opinie. Udowodnij im, że są pełnoprawnymi członkami firmy, których głos zawsze jest brany pod uwagę.

Trend 5. Jak najwięcej integracji z usługami, bo nikt nie lubi czekać

W 2023 roku nie chcesz logować się setki razy do różnych programów, szukać haseł do synchronizacji, albo nie móc łączyć usług ze swoim ulubionym systemem. Chcesz mieć wszystko pod ręką – dla wygody własnej i zespołu, w tym dla zespołów HR czy rekruterów, poszukujących nowych pracowników.

Co dział HR ma do zaoferowania?

Integracje!. Zintegruj wszystko, co się da, albo jeszcze lepiej – znajdź system, który oferuje szereg integracji i synchronizacji z Twoimi ulubionymi usługami. Każdy kandydat i pracownik ucieszą się, gdy jego kalendarz Google przypomni o spotkaniu. Chat na Slacku – bardzo proszę! Dostosuj wybrane funkcjonalności i pamiętaj, że właśnie takie szczegóły składają się na obraz pracodawcy, który dba o swoich pracowników.

Dlaczego warto uważnie śledzić trendy 2023 roku?

Mamy nadzieję, że nasza prognoza pomoże Ci lepiej zaplanować działania HR-owe na ten rok biznesowy. Nie tylko w pierwszym jego kwartale, ale i w pozostałych. Trend kultury organizacyjnej, presja, jaką czasem próbują wywrzeć na managerach pracownicy, to zjawiska, które wymagają pracy dłuższej niż miesiąc. Może, aby uniknąć ich negatywnego wpływu, przeorganizujesz działania specjalistów ds. HR i razem znajdziecie rozwiązania problemów oraz sformułujecie dalsze kroki. Rozważ również kwestie techniczne. Systemy HRM i narzędzia, o których wspomnieliśmy, pomogą Ci działać wydajniej i podnieść konkurencyjność firmy.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, jak korzystać z narzędzi w systemie HRM, umów się z nami na demo. Pokażemy Ci w praktyce, jak je efektywnie stosować w codziennej pracy.