¿Qué es la tecnología de RRHH?
El término HR tech abarca todas las tecnologías utilizadas por los equipos de RRHH para mejorar el funcionamiento de una organización.
Como puedes imaginar, los RRHH se entrelazan con muchas áreas diferentes dentro de una empresa. Como resultado, existe una amplia gama de software para ayudar con las diferentes funciones.
Sin embargo, el objetivo de toda la tecnología de RRHH es el mismo: mejorar la experiencia de los empleados y proporcionar mejores talentos a la empresa.
La tecnología de RRHH, con frecuencia centrada en la automatización, es esencial para retener al personal y para lograr que se comprometan al máximo. La automatización ahorra tiempo, permitiendo a los empleados optimizar y evitar las tareas repetitivas que pueden llevar al agotamiento. El mundo empresarial es cada vez más digital y necesita soluciones digitales con mayor frecuencia.
Según la Encuesta sobre Tecnología de RRHH 2020 de PwC, los líderes de RRHH reportan importantes beneficios para la empresa al utilizar sistemas de RRHH basados en la nube, en comparación con los sistemas desplegados en servidores locales. Entre estos beneficios se encuentran el aumento de la productividad, una mejor experiencia de los empleados y un mejor conocimiento del personal. Los nuevos sistemas en la nube también pueden proporcionar a los empleados herramientas de autoservicio, reduciendo la carga del personal de RRHH al tener que gestionar solicitudes repetitivas.
Por supuesto, esta tecnología también ha sido decisiva para que corporaciones enteras puedan pasarse a trabajar desde casa, especialmente durante la pandemia. La tecnología de autoservicio en este sentido ha permitido a las empresas automatizar más tareas de lo que antes se creía posible.
La misma encuesta de PwC muestra que cada vez se presta más atención a las herramientas de captación de talento que ayudan a atraer y retener a los mejores empleados. Entre ellas se incluyen las herramientas de evaluación previa a la contratación y los sistemas automatizados de seguimiento de candidatos, que ayudan a agilizar el proceso de contratación.
Los datos pueden orientar muchas de las decisiones que toma una empresa. En lugar de tomar decisiones basadas en la intuición, puedes utilizar herramientas para elaborar informes claros y completos sobre el empleo o el desempeño de cada empleado.
Estas herramientas pueden optimizar tus estrategias de atracción, reclutamiento y retención de talentos. Por ejemplo, con el conjunto de datos adecuado, puedes optimizar los mejores canales de reclutamiento para que coincidan con los utilizados por los mejores candidatos para tu empresa.
También podrás anticiparte a las necesidades de tus empleados y satisfacerlas utilizando los datos de las encuestas a empleados y candidatos. Las analíticas también permiten a los profesionales de RRHH evaluar la experiencia, el compromiso y la satisfacción de los empleados.
Las herramientas de RRHH pueden ayudar a los empleados a identificar sus habilidades, puntos débiles y la dirección de su aprendizaje futuro. Estas herramientas, incluidas las iniciativas de formación a distancia, pueden ayudar a crear y mantener una cultura de aprendizaje permanente. También pueden incluir herramientas de evaluación del personal para saber si un empleado está progresando dentro de la empresa y si necesita formación adicional.
Teniendo en cuenta todo lo anterior, los sistemas HRM (HRMS) y HRIS son la combinación perfecta de tecnologías que necesita una empresa, ya que suelen incluir una amplia gama de funciones, desde sistemas simplificados de reclutamiento y seguimiento de candidatos hasta herramientas de evaluación de empleados y software de compromiso y bienestar de los equipos.
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