Дохід на одного працівника

Бажаєте краще оцінити ефективність своєї компанії? Використовуйте для цього такий показник, як дохід на працівника.

Що таке дохід на працівника?

Дохід на одного працівника (RPE) — це середній показник, що виражає величину доходу компанії на одного працівника. Ми можемо використовувати його, щоб побачити, наскільки компанія зросла у відсотках у порівнянні з попереднім роком, порівняти її з конкурентами в тій же галузі, а також, паралельно аналізуючи різні аспекти бізнесу, оцінити ефективність і продуктивність операцій компанії. Доброю практикою є регулярний перегляд доходу на одного працівника, оскільки це дозволяє швидко помітити зміни в продуктивності.

Для ясності, давайте також розрізняти поняття "дохід на одного працівника" і "прибуток на одного працівника". Виручка — це загальний дохід, отриманий від продажу товарів або послуг. Прибуток — це дохід, який залишається після вирахування всіх операційних витрат.

Як розрахувати дохід на одного працівника?

Формула доходу на одного працівника досить проста. Ми розраховуємо дохід на одного працівника шляхом ділення загального доходу компанії за останні дванадцять місяців (Last Twelve Months' Revenue, або LTM Revenue) на поточну кількість її працівників в еквіваленті повної зайнятості (FTE).

Щоб розрахувати величину доходу на одного працівника, необхідно

• з'ясувати суму загального доходу, отриманого компанією за певний рік;

• з'ясувати загальну кількість штатних працівників, зайнятих повний робочий день.

Фактори, що впливають на показник доходу на одного працівника

Наведені вище висновки пов'язують дохід на одного працівника з іншими бізнес-показниками. Дійсно, багато факторів впливають на кінцеву кількість працівників, включених у розрахунок, наприклад, плинність кадрів. Вік компанії та стадія розвитку, на якій вона перебуває, також є важливим фактором для бізнесу. Молода компанія генерує низький дохід і несе високі операційні витрати, тому нижчий дохід на одного працівника буде природним. Крім того, тип галузі, в якій працює компанія, також впливає на значення співвідношення доходів, оскільки різні галузі мають специфічні потреби в робочій силі.

Що таке хороший показник доходу на одного працівника?

Дохід на одного працівника — це середній показник, на який впливає багато зовнішніх і внутрішніх факторів. Тому неможливо встановити конкретне значення, яке задовольнить різні компанії. Можна лише порівнювати значення доходу з року в рік. Чим вищі показники, тим вища продуктивність, а отже, і прибуток.

Що робити, якщо у вас низький дохід на одного працівника?

Ви можете порівняти величину доходу вашої компанії на одного працівника з вашими конкурентами, використовуючи інформацію, що міститься в офіційних фінансових звітах (або річних звітах). Якщо ви помітили, що ваш дохід на одного працівника є низьким порівняно з конкурентами, це може бути ознакою глибшої проблеми. Це може бути перевантаженість працівників і низька продуктивність, помилки в процесі підбору та найму персоналу або проблеми в колективі, які спричиняють високу плинність кадрів. У такій ситуації HR-відділу варто звернути увагу на цю тему, глибше проаналізувати її та впровадити необхідні зміни у своїй практиці.

Як збільшити дохід на одного працівника?

Якщо ви вважаєте, що дохід на одного працівника у вашій компанії занадто низький, спробуйте наступні способи покращити значення цього показника.

• Робіть ставку на професійний розвиток співробітників — надайте їм доступ до передових професійних інструментів та навчання (наприклад, продуктові тренінги, тренінги з продажів, розвиток м'яких навичок і т.д.). Компетентні працівники працюють ефективніше та продуктивніше.

• Наймайте менеджерів з потрібними навичками — обирайте менеджерів з лідерськими та управлінськими навичками. Не засновуйте своє рішення на стажі або освіті. Лише менеджер із солідним авторитетом, який знає, як мотивувати команду на досягнення та підтримку високої продуктивності в довгостроковій перспективі, вплине на дохід.

• Автоматизуйте роботу — спростіть діяльність кожного відділу, що дасть змогу заощадити час та фінанси. Відкладаючи необхідність збільшення штату, ви зменшуєте загальну кількість працівників, яку в кінцевому підсумку включите в розрахунок коефіцієнту доходу.

• Ефективно керуйте залученістю співробітників — узгоджуйте обов'язки з навичками співробітників, щоб підвищити рівень їхньої залученості та задоволеності, фокусуйтеся на сильних сторонах співробітників і визнавайте їхні досягнення, тим самим усуваючи фантом плинності кадрів. Ставтеся до працівників не як до витрат компанії, а як до цінного ресурсу.

Навіщо HR-відділу вимірювати дохід на одного працівника?

HR-відділ відповідає за ефективне управління людським капіталом, щоб він приносив максимально можливий прибуток. Вимірювання такого показника, як дохід на одного працівника, дозволяє отримати важливі дані про те, як працює команда.

Маючи цю інформацію, ви можете виявити проблеми та сфери для вдосконалення. Кроки для покращення можуть включати:

• впровадження змін в організаційній структурі компанії;
• впровадження нових планів професійного розвитку;
• більш ефективний моніторинг рівня стресу в колективі та уникнення ситуацій перевантаження роботою чи професійного вигорання;
• модифікацію або розширення пропозиції пільг для співробітників;
• покращення процесів рекрутингу, найму та адаптації;
• скорочення або збільшення кількості працівників.

Підсумки

Дохід на одного працівника — корисний показник, який дає змогу краще зрозуміти, що впливає на ефективність команди. Хоча він не розповідає про компанію все, регулярно відстежуючи його значення відносно інших бізнес-метрик, ви можете отримати повну картину ефективності та спланувати дії, які покращать фінансові результати вашої компанії.