Компанії, націлені на залучення та утримання найкращих фахівців, регулярно працює на розвитком корпоративної культури, використовуючи для цього американський підхід Total Rewards, яку ми вже згадували в одній зі своїх статей. Суть у тому, щоб розробити такі інструменти, які допоможуть покращити задоволеність та залученість працівників без підвищення оплати, премій, а лише завдяки нематеріальній мотивації. Звичайно, корпоративи (ми вже ділилися ідеями в цьому матеріалі), спільні обіди, ремоут дні — це важливо, але є багато інших ефективних методів, які ми сьогодні й обговоримо.
Total Rewards — система нематеріальної мотивації персоналу, в якій вказуються всі вигоди працівника та особливості корпоративної культури.
З погляду працівника, це те, що:
надихає і стимулює залишитися працювати в поточній компанії, крім зарплати, премій, бонусів;
дозволяє отримувати задоволення від роботи навіть у складні періоди (наприклад, наприкінці року, коли у всіх аврал);
допомагає розвиватися і стає кращим не лише заради задоволення власних амбіцій, а й на благо підприємства.
З погляду компанії, це те, що допомагає з мінімальними фінансовими витратами:
зробити співробітників залученими навіть у складні процеси;
покращувати бренд як роботодавця та наймати лише талановитих професіоналів;
вирощувати у своїх співробітниках різні цінності, розвиваючи їх не лише як спеціалістів, а й як особистостей;
піднімати корпоративну культуру нового рівня.
Йога допоможе запобігти стресу або зменшити його негативний вплив на організм, дозволить бути спокійнішим і більш зосередженим на робочих завданнях. Достатньо 2 занять з професіоналом або щоденного спільного прослуховування медитацій (якщо відео на Ютуб, авторські курси та програми з готовими записами) в окремій кімнаті.
У системі мотивації персоналу це важливий пункт, оскільки від харчування залежить рівень енергійності та продуктивності. Якщо змінити це повністю ви не можете, то хоча б допомогти — так.
Можна влаштувати змагання-челенджі з метою позбутися звички щодня пити каву або їсти печиво з чаєм під час перерви. Результати фіксувати на дошці або іншому пристрої, який постійно знаходиться перед очима і мотивує.
Ще один варіант – проводити дегустацію корисних солодощів. Наприклад, пастили, торти без цукру, органічного молока.
Це коли команда бажаючих частково за рахунок (компенсація 30-100% від вартості участі) та від особи та компанії бере участь у забігу. Круто, якщо це не звичайний марафон, а благодійний, і гроші за участь вирушать тим, хто цього дуже потребує. Така місія заходу цілком може зробити співробітників більш лояльними, адже, згідно з дослідженням, 64% молодих працівників важливо, щоб компанія була соціально відповідальною та брала участь у подібних проектах. А ще 70% українців готові платити більше за продукцію виробника, який розвиває КСВ (корпоративну соціальну відповідальність), тож у цьому випадку є аж 2 вигоди для бізнесу.
Менторство важливе для співробітників віком 20-28 років. Для ролі ментора, необхідна людина з реально великим практичним досвідом, який може і поділитися кейсами, і важливі поради дати, і дозволить під його кураторством відпрацьовувати знання на практиці.
Вам, як HR-у, важливо не лише організувати цей процес, а й стежити за його ефективністю. Ваш основний критерій – кількість людей, які закриють потрібні позиції, та те, як довго вони пропрацюють (більше року – відмінний показник).
Часто компанії це роблять за допомогою опитувань (у цьому допоможе наш інструмент PeoplePulse) — окремо для ментора (щоб оцінити успішність учня), окремо для новачка (щоб розповісти, наскільки йому комфортно з ментором, чи виправдалися очікування, чи все зрозуміло, чому навчився і т.д.).
Вивчення мови — не просто крутий елемент системи мотивації Tоtal Rewards, а й реальний перший крок до виходу на нові ринки. Щоб були результати навчання, необхідно 2-3 заняття на тиждень зі спеціалістом. Важливо, щоб у процесі вивчення мови співробітники розглядали бізнес кейси та проводили невеликі презентації.
Компаніям слід інвестувати у професійні заходи для працівників. Можна виділяти певний бюджет на 1 працівника на місяць чи півроку (наприклад, 500–5000 грн.). Тільки ставте головну умову — цей захід має стосуватися професійного розвитку, а його результати позитивно відобразяться на роботі (наприклад, у вигляді проведення лекції на основі інформації, яку співробітник почув на тренінгу, або запровадження нових інструментів).
Цей формат нематеріальної мотивації часто використовують у проектних IT-групах, але насправді буде корисний будь-якій команді та компанії. Суть у тому, щоб кожен за 5-10 хвилин перед початком робочого дня повідомив, чим планує займатись сьогодні, які завдання вдалося закрити вчора, а які – ні і чому. Це і співробітнику не дасть можливості просиджувати робочий день даремно (адже потім все одно доведеться прозвітувати і повідомити про результати), і вам завжди бути в курсі зайнятості чи труднощі кожного.
Механіка така — раз на місяць, два чи три усі охочі читають книгу, яку разом обирають на зборах. Це може бути бізнес-література, професійне чтиво чи художні книги. Після прочитання команда збирається та обговорює основні інсайти. Буває, що збори перетворюються на тимбілдинг або креативний брейнштормінг, що ще краще. Буває, що це просто посиденьки з колегами як розвага після робочого дня.
Зазвичай, це успішне закінчення випробувального терміну, підвищення, річниця роботи в компанії. У цьому випадку будуть доречні невеликі подарунки та вітальна промова. Навіть просто букет, кулька з цифрою річниці роботи в компанії або вітальний брендований сертифікат — також гарне рішення. Можна підготувати промову, яка опише те, як компанія цінує співробітника, за що саме йому вдячна та чого бажає у майбутньому. Важливо дати зрозуміти людині, що її цінують. Це чудово мотивує та надихає, адже кожен співробітник почуватиметься потрібним членом команди.
Майже кожна людина любить тварин і не проти попрацювати, хоча б раз на 2-3 місяці, поруч зі своїм вихованцем не вдома. То чому б це не дозволити? Звичайно, спочатку потрібно дізнатися, чи немає в команді алергіків та тих, хто проти ідеї. Якщо ні, то продумайте організацію цього дня. Будьте готові, що продуктивність знизиться, адже кожен захоче трохи погратись із твариною колеги.
Радимо спробувати всі перераховані методи нематеріальної мотивації та знайти свої, найефективніші. Не всі люблять читати та обговорювати книги, як і приводити на роботу тварин – пам'ятайте про це.
Загалом, тестуйте, впроваджуйте, аналізуйте, надихайте співробітників та покращуйте свою корпоративну культуру!
Розглянемо, чому явище автоматизованих робочих процесів необхідне в 2023 році, та звідки береться попит на уникнення людського фактору при виконанні задач.
PeopleForce виборола право на участь в офіційній українській делегації, яка відправиться на TechCrunch Disrupt 2023.
Пре-бординг передбачає собою проміжний етап після підписання співробітником пропозиції про роботу, але до початку робочого процесу.
Подивіться, як PeopleForce зможе допомогти вашій компанії.