Доход на одного сотрудника

Хотите лучше оценить эффективность своей компании? Используйте для этого такой показатель, как доход на сотрудника.

Что такое доход на сотрудника?

Доход на одного сотрудника (RPE) — это средний показатель, выражающий величину дохода компании на одного сотрудника. Мы можем использовать его, чтобы увидеть, насколько компания выросла в процентах по сравнению с предыдущим годом, сравнить ее с конкурентами в той же отрасли, а также, параллельно анализируя различные аспекты бизнеса, оценить эффективность и производительность операций компании. Хорошей практикой является регулярный пересмотр дохода на одного сотрудника, поскольку это позволяет быстро заметить изменения в производительности.

Для ясности, давайте также различать понятия "доход на одного сотрудника" и "прибыль на одного сотрудника". Выручка — это общий доход, полученный от продажи товаров или услуг. Прибыль — это доход, который остается после вычета всех операционных расходов.

Как рассчитать доход на одного сотрудника?

Формула дохода на одного сотрудника достаточно проста. Мы рассчитываем доход на одного сотрудника путем деления общего дохода компании за последние двенадцать месяцев (Last Twelve Months' Revenue, или LTM Revenue) на текущее количество ее работников в эквиваленте полной занятости (FTE).

Чтобы рассчитать величину дохода на одного сотрудника, необходимо

• выяснить сумму общего дохода, полученного компанией за определенный год;

• выяснить общее количество штатных работников, занятых полный рабочий день.

Факторы, влияющие на показатель дохода на одного сотрудника

Приведенные выше выводы связывают доход на одного сотрудника с другими бизнес-показателями. Действительно, многие факторы влияют на конечное количество работников, включенных в расчет, например, текучесть кадров. Возраст компании и стадия развития, на которой она находится, также является важным фактором для бизнеса. Молодая компания генерирует низкий доход и несет высокие операционные расходы, поэтому более низкий доход на одного сотрудника будет естественным. Кроме того, тип отрасли, в которой работает компания, также влияет на значение соотношения доходов, поскольку разные отрасли имеют специфические потребности в рабочей силе.

Что такое хороший показатель дохода на одного сотрудника?

Доход на одного сотрудника — это средний показатель, на который влияет множество внешних и внутренних факторов. Поэтому невозможно установить конкретное значение, которое удовлетворит разные компании. Можно лишь сравнивать значение дохода из года в год. Чем выше показатели, тем выше производительность, а значит, и прибыль.

Что делать, если у вас низкий доход на одного сотрудника?

Вы можете сравнить величину дохода вашей компании на одного сотрудника с вашими конкурентами, используя информацию, содержащуюся в официальных финансовых отчетах (или годовых отчетах). Если вы заметили, что ваш доход на одного сотрудника является низким по сравнению с конкурентами, это может быть признаком более глубокой проблемы. Это может быть перегруженность работников и низкая производительность, ошибки в процессе подбора и найма персонала или проблемы в коллективе, которые вызывают высокую текучесть кадров. В такой ситуации HR-отделу стоит обратить внимание на эту тему, глубже проанализировать ее и внедрить необходимые изменения в своей практике.

Как увеличить доход на одного сотрудника?

Если вы считаете, что доход на одного сотрудника в вашей компании слишком низкий, попробуйте следующие способы улучшить значение этого показателя.

• Делайте ставку на профессиональное развитие сотрудников — предоставьте им доступ к передовым профессиональным инструментам и обучению (например, продуктовые тренинги, тренинги по продажам, развитие мягких навыков и т.д.). Компетентные работники работают эффективнее и продуктивнее.

• Нанимайте менеджеров с нужными навыками — выбирайте менеджеров с лидерскими и управленческими навыками. Не основывайте свое решение на стаже или образовании. Только менеджер с солидным авторитетом, который знает, как мотивировать команду на достижение и поддержание высокой производительности в долгосрочной перспективе, повлияет на доход.

• Автоматизируйте работу — упростите деятельность каждого отдела, что позволит сэкономить время и финансы. Откладывая необходимость увеличения штата, вы уменьшаете общее количество работников, которое в конечном итоге включите в расчет коэффициента дохода.

• Эффективно управляйте вовлеченностью сотрудников — согласовывайте обязанности с навыками сотрудников, чтобы повысить уровень их вовлеченности и удовлетворенности, фокусируйтесь на сильных сторонах сотрудников и признавайте их достижения, тем самым устраняя фантом текучести кадров. Относитесь к сотрудникам не как к затратам компании, а как к ценному ресурсу.

Зачем HR-отделу измерять доход на одного сотрудника?

HR-отдел отвечает за эффективное управление человеческим капиталом, чтобы он приносил максимально возможную прибыль. Измерение такого показателя, как доход на одного сотрудника, позволяет получить важные данные о том, как работает команда.

Имея эту информацию, вы можете выявить проблемы и области для совершенствования. Шаги для улучшения могут включать:

• внедрение изменений в организационной структуре компании;
• внедрение новых планов профессионального развития;
• более эффективный мониторинг уровня стресса в коллективе и избежание ситуаций перегрузки работой или профессионального выгорания;
• модификацию или расширение предложения льгот для сотрудников;
• улучшение процессов рекрутинга, найма и адаптации;
• сокращение или увеличение количества работников.

Итоги

Доход на одного сотрудника — полезный показатель, который позволяет лучше понять, что влияет на эффективность команды. Хотя он не рассказывает о компании все, регулярно отслеживая его значение относительно других бизнес-метрик, вы можете получить полную картину эффективности и спланировать действия, которые улучшат финансовые результаты вашей компании.