Гибкость бизнеса в HR (Agility)

Agility и гибкость бизнеса базируются на способности компании к следующим действиям:

• скорость реакции к внешним и внутренним изменениям рынка;
• способность оперативно и гибко реагировать на постоянно меняющиеся запросы, предпочтения и требования клиентов;
• быстро адаптироваться к любым реформам и производить их оперативно, исключая негативное влияние на качество;
• сохранять конкурентоспособность компании при любых обстоятельствах.

В некоторых случаях гибкость бизнеса проявляется в способности компании реагировать на кризис, но организации могут заблаговременно внести его в проект и наслаждаться штилем, пока вокруг бизнес-шторма.

Главные концепции гибкости бизнеса

Насчитывается 4 основных определения гибкости бизнеса:

1. Взаимоотношения

Базируются на взаимосвязи между отдельными лицами (либо группами людей), которые разделяют идентичные ценности, стремления, цели в долгоиграющей перспективе. Взаимодействие в коллективе осуществляется в разнообразных формах: это дискуссии, мозговые штурмы, встречи и т.д.. Все эти формы взаимоотношений становятся одной из основных движущих сил для инновационных процессов, имеющих жизненно важное значение в бизнес-маневренности.

2. Самоорганизация

В данном случае, скорей всего, процесс принятия решений непредвиденный, он зачастую приводит к инновациям.

3. Коэволюция

Тут речь идет о росте и развитии совместно с клиентами и их требованиями, предпочтениями. Данное понятие подразумевает такой рост и развитие услуг (либо продукции), когда компания непрерывно развивается с целью удовлетворить потребности постоянно изменяющегося рынка.

Данные концепции жизненно необходимы компании, чтобы удержаться на краю хаоса. Этот термин обозначает пространство между нормальным равновесием и рандомностью. Компании способны удержаться на краю хаоса благодаря взаимодействию, самоорганизации и коэволюции.

Гибкость бизнеса в HR

Гибкость, маневренность бизнеса оказывают влияние не только на его процессы, но, и на деятельность сотрудников. Если посмотреть на адаптивность с точки зрения HR, то она заключается в том, чтобы убедиться в обладании сотрудниками необходимыми навыками, знаниями, уровнем обучения для способности приспособиться к новым разработкам, и суметь среагировать на перемены. Помимо этого, компании должны организовать собственную инфраструктуру и процессы бизнеса таким образом, чтобы эффективно мобилизировать человеческий ресурс во время реформ.

Адаптивность бизнеса можно поддерживать инновационными технологическими разработками (к примеру: мобильными устройствами, «облачной» обработкой данных, решениями для сотрудничества через внутреннюю коммуникацию, социальные сети и так далее).

В данном контексте «облачная» HR-система помогает достичь масштабируемости и гибкости в адаптации к реформам и затратам на пользователей. Контроль персонала через облачные системы, (такие как PeopleForce) также обеспечивает оптимальную безопасность и независимость информации от локальной инфраструктуры.