Niezadowolenie z pracy

Pojęcie niezadowolenia z pracy może dotyczyć dwóch sytuacji. W pierwszej z nich niezadowolenie pojawia się dlatego, że kwalifikacje pracownika i wymagane kwalifikacje na danym stanowisku z różnych powodów nie pokrywają się ze sobą lub dlatego, że osoby rekrutujące i zespół zatrudniający nie poświęciły wystarczająco dużo uwagi procesowi rekrutacji. W takim przypadku, nowy pracownik po zatrudnieniu zaczyna zdawać sobie sprawę, że nie jest właściwym wyborem – uświadamia sobie różnicę w oczekiwaniach firmy i swoich osobistych oczekiwaniach i szybko rozczarowuje się do stanowiska, warunków pracy, wartości firmy itp. Rozwiązaniem byłoby znalezienie dla takiego pracownika innego stanowiska w firmie, opracowanie nowego planu kariery oraz przegląd etapów rekrutacji i obciążenia pracą rekruterów.

W drugim przypadku niezadowolenie nie pojawia się od razu po zatrudnieniu, ale po pewnym czasie, kiedy pracownik jest zmęczony, wypala się, zmienia zdanie o pracodawcy z różnych powodów lub doświadcza konfliktu z kierownictwem / kolegami / podwładnymi w kwestiach związanych z pracą. W takiej sytuacji pracodawca musi przeanalizować, co powoduje rozczarowanie pracownika pracą i co może zrobić firma.