El Outstaffing es un tipo de modelo de contratación a distancia en el que un proveedor proporciona un especialista o un grupo de profesionales para un proyecto de un cliente durante lo que dure un contrato. El cliente puede administrar y gestionar un equipo o especialista "alquilado". El proveedor selecciona y contrata a los empleados, se ocupa de los aspectos legales de la cooperación y paga los salarios.
Objetivos del Outstaffing
Optimización del flujo de trabajo y del presupuesto;
Reducción del número de tareas de los contadores y especialistas en RRHH;
Minimización del riesgo para la empresa en caso de problemas legales.
Modelo de Outstaffing
Este modelo de contratación a distancia está compuesto por los siguientes procedimientos básicos:
- Proceso de contratación: selección de perfiles de candidatos, preselección de candidatos, reunión de admisión, entrevista de trabajo y envío de oferta de trabajo.
- Proceso de incorporación: proporcionar un lugar de trabajo, facilidades para la comunicación, conocimiento de los productos y de la empresa, seguimiento y monitorización.
- Proceso continuo: discusiones, seguimiento del progreso del proyecto, resolución de problemas, cumplimiento de las obligaciones del convenio y finalización de las tareas.
Ventajas del outstaffing
El Outstaffing ofrece algunas ventajas a las empresas:
- Control de los empleados o del equipo: el cliente tiene derecho a gestionar un empleado de outstaff y otros empleados en el equipo.
- Ahorro presupuestario: los servicios especializados de outstaff son más económicos que los empleados a tiempo completo porque eliminan la gestión de riesgos y los gastos generales.
- Flexibilidad del equipo: al final del proyecto o tarea, el cliente puede completar, ampliar, renovar la colaboración o contratar un nuevo equipo de profesionales.
- Gestión de prioridades simple: el cliente puede dedicar todo su tiempo al desarrollo del proyecto, y el proveedor se ocupará de todos los asuntos organizacionales.
- Alta eficiencia y productividad: los especialistas externos pueden reforzar el equipo del proyecto y ayudar a alcanzar los KPIs establecidos de forma más rápida y eficiente.
- Reducción del coste del proyecto: gracias al equipo de outstaff, el cliente contrata menos empleados oficiales. Como resultado, el cliente paga menos impuestos, salarios y costes relacionados.
Desventajas del outstaffing
El modelo de outstaffing aún no se ha generalizado en las empresas debido a las desventajas que presenta:
- Gestión de la comunicación complicada: para profundizar en el asunto y unirse al equipo del cliente, los empleados de outstaff necesitan tiempo y una incorporación adecuada. Como resultado, completar una tarea puede llevar mucho tiempo.
- La motivación del equipo es un gran reto: los empleados a tiempo completo suelen apostar por la ejecución del proyecto, mientras que para un trabajador externo es un trabajo temporal más. Puede ser difícil para un directivo motivar a un trabajador externo para conseguir los máximos resultados.
- Zonas horarias: Un trabajador outstaff puede vivir y ser contratado para outstaffing desde otro país. Debido a la diferencia horaria, las llamadas u otras comunicaciones pueden ser problemáticas. Como consecuencia, se producen pausas o retrasos en la ejecución de las tareas.
Outstaffing y Outsourcing: ¿Cuál es la diferencia?
A veces, el outstaffing puede confundirse con otro modelo de contratación a distancia muy popular: el outsourcing. Para distinguir entre estos dos conceptos, definamos el significado del término "outsourcing".
El outsourcing es la delegación de tareas empresariales a terceros que son especialistas en un campo concreto.
En el outstaffing, el cliente contrata a un especialista o a un equipo para que se integre en su empresa con el derecho a gestionar, y en el outsourcing, un equipo externo resuelve los problemas de forma independiente. En este caso, el cliente puede hacer comentarios y modificaciones, pero no gestiona el equipo de outsourcing.