Управління відсутністю

Контроль за відсутністю використовується компаніями для управління відсутністю співробітників через хвороби або травми та скорочення часу, який на неї витрачається. Це здійснюється, в основному, шляхом застосування відповідних політик і процедур.

Ось короткий список найпопулярніших видів відсутності:

• Лікарняні листки, як правило, короткочасні;

• Несанкціоновані відпустки або регулярні запізнення;

• Дозволені відпустки, такі як відпустки у зв’язку з вагітністю та пологами та по догляду за дитиною, щорічні відпустки, навчальні та інші, які визначено законодавством країни;

• Довгострокові листки непрацездатності, у випадках тяжких травм або захворювань.

Вимірювання часу відсутності

Найскладнішою частиною управління відсутністю є розуміння того, яким чином регулярні або нерегулярні неявки можуть викликати проблеми для компанії. Яким прогулам слід приділяти більше уваги і, мабуть, жорсткіше ставитися до них, а якими з них можна знехтувати, щоб не напружувати працівника?

Будь-яка відсутність є по суті втраченим часом для компанії, тому, вимірюючи цей втрачений час, ви можете зрозуміти причини та наслідки проблем з відсутністю. Деякі з корисних показників включають:

• норму втраченого часу, що дорівнює % можливого робочого часу, втраченого через відсутність;

• коефіцієнт частоти – середня кількість періодів відсутності на одного працівника;

• фактор Бредфорда, який може допомогти визначити постійну короткочасну відсутність співробітників.

Політика управління відсутністю

Тож які саме політики та методи допомагають контролювати відсутність?

Зазвичай кожна компанія чи організація визначає власні норми відсутності. Деякі компанії вимагають фіксованого графіка роботи та явки без затримок, оскільки бізнес-процеси дуже залежать від присутності людей, тоді як інші види бізнесу можуть запропонувати гнучку роботу або навіть віддалену роботу, тому запізнення на 5 хвилин не буде вважатися порушенням.

У будь-якому випадку, кожна компанія повинна мати чітко визначену політику відсутності, включаючи опис процесів узгодженості та вимірювання відсутності. Управління відсутністю також має підтримувати співробітників у скороченні витраченого часу, наприклад, надаючи можливість працювати в гнучкому або віддаленому режимі.

У PeopleForce HRM ви можете легко відстежити, хто відсутній на роботі, і з яких причин, а також побачити лікарняні та відгули, на які співробітники надіслали запит. Напишіть нам стосовно демонстрації та ознайомтеся з функціями керування відсутністю в PeopleForce.